Cách ẩn comment (bình luận) trên fanpage Facebook 2023
Đôi khi bạn xác định 100% rằng Facebook là thị trường khách hàng tiềm năng lớn cần khai thác. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng được độc quyền khai thác kênh khách hàng này.
Với cùng một nhóm sản phẩm, dịch vụ, sẽ có khá nhiều đối thủ cạnh tranh với bạn để tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm doanh thu. Khi đó, nếu không có đề phòng, bạn hoàn toàn có thể bị đối thủ khác cướp khách hàng.
Giải pháp hữu hiệu nhất bạn cần phải thực hiện chính là tìm cách ẩn comment trên fanpage. Vậy cách ẩn bình luận trên Facebook như thế nào, cùng tìm hiểu ngay.
|
Hướng dẫn cách ẩn bình luận trên trang Fanpage Facebook |
Nội Dung [Ẩn]
1. Cướp khách hàng trên Facebook là như thế nào?
Cướp khách hàng là những hành vi tiêu cực do đối thủ tạo ra, mục đích chính là lấy đi những khách hàng mà khi bạn đầu tư cho quảng cáo mới tìm thấy họ, trong khi đó những đối thủ này không phải bỏ ra một khoản đầu tư nào cả.
Hành vi cướp khách hàng điển hình và phổ biến nhất hiện nay đó chính là cướp khách hàng qua comment trên mẫu quảng cáo facebook.
Hiểu một cách rõ hơn là khi chạy quảng cáo, quảng cáo tiếp cận những khách hàng tiềm năng, họ có nhu cầu đối với sản phẩm và họ để lại những comment yêu cầu tư vấn hay để lại có thông tin đặt hàng trong đó có số điện thoại hay email liên hệ chẳng hạn . . .
Lúc này, đối thủ cạnh tranh kinh doanh cùng sản phẩm với doanh nghiệp bạn, sẽ vào và xem comment trên bài viết quảng cáo này, với những thông tin có được từ những người đã comment, họ có thể liên hệ trực tiếp với những đối tượng khách hàng này, cướp khách hàng doanh nghiệp bạn bằng cách chào giá thấp hơn hay bằng cách nào đó thuyết phục những khách hàng này mua sản phẩm.
Về phía khách hàng, họ thường không quan tâm lắm đến đơn vị nào cung cấp sản phẩm mà chỉ quan tâm về giá cả, hình ảnh sản phẩm cùng với đó là đơn vị nào chịu tương tác với họ. Đây chính là một vấn đề nan giải dành cho bất kỳ đơn vị kinh doanh chân chính nào.
Tìm hiểu thêm dịch vụ Quảng Cáo Siêu Tốc: dịch vụ chăm sóc fanpage,… Một trong cách tăng like hiệu quả, hướng đến một trang bán hàng online chuyên nghiệp, uy tín cao.
2. Hướng dẫn cách ẩn comment trên fanpage Facebook
Mấu chốt vấn đề ở đây, chính là những bình luận từ phía khách hàng trên bài đăng sản phẩm nằm trên fanpage. Để những comment này không bị đối thủ cạnh tranh khai thác yêu cầu bạn phải ẩn chúng đi, để cho chỉ mình bạn mới có thể nhìn thấy nó, còn những người khác thì không
Để ẩn comment Facebook, có 2 phương án để bạn có thể lựa chọn. Bao gồm:
2.1 Cách ẩn comment trong Facebook tự động
Ẩn comment tự động có nghĩa là bạn sẽ cài đặt tiêu chí để ẩn đi những comment liên quan đến hỏi giá, để lại thông tin cá nhân, thể hiện nhu cầu mua hàng . . . Nói chung là những comment có thể mang lại chuyển đổi sẽ bị ẩn đi một cách hoàn toàn tự động.
Thực hiện các bước như sau:
+ Bước 1: Truy cập trang fanpage.
+ Bước 2: Truy cập Cài đặt Trang.
|
Vào phần Cài đặt trang để ẩn comment hàng loạt nhé |
+ Bước 3: Chọn Chỉnh sửa tab Kiểm duyệt trang.
|
Vào phần Chỉnh sửa ở tab Kiểm duyệt trang để thêm cài đặt |
+ Bước 4: Nhập nội dung muốn ẩn, chọn Thêm.
Có nghĩa là những bình luận có chứa những từ, ký tự mà bạn nhập ở đây sẽ bị ẩn đi một cách hoàn toàn tự động trên fanpage.
|
Bạn có thể nhập nội dung mà bạn nghĩ rằng những comment đang thể hiện nhu cầu khách hàng với sản phẩm hay có thể tạo ra chuyển đổi |
Mính ví dụ như:
– Các đầu số điện thoại.
– Đuôi @gmail.com.
– Giá, bao nhiêu, tư vấn.
+ Bước 5: Lưu thay đổi.
|
Như vậy là hoàn tất cài đặt ẩn toàn bộ comment trên Facebook hoàn toàn tự động |
Tham khảo: bảng giá quảng cáo facebook tại dây.
2.2 Cách ẩn comment trên fanpage thủ công
Ngoài hỗ trợ chức năng ẩn comment hàng loạt ở trên, bạn cũng có thể chọn cách ẩn bình luận trên Facebook thủ công. Có nghĩa là bạn sẽ ẩn từng comment trên fanpage
Các bước thực hiện như sau:
+ Bước 1: Truy cập fanpage.
+ Bước 2: Di chuyển đến phần comment trong bài viết cụ thể.
+ Bước 3: Chọn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở từng comment, sau đó chọn Ẩn bình luận.
|
Như vậy là hoàn tất, bạn có thể ẩn từng comment cụ thể trên fanpage theo cách này |
Ghi chú: Với những comment đã bị ẩn trên Facebook, những người khác sẽ không nhìn thấy những comment này trên fanpage nữa. Chỉ khi ai đó có quyền quản trị trên fanpage này, họ mới có thể thấy được những bình luận từ khách hàng này
3. Cách xem bình luận bị ẩn trên Fanpage Facebook
Sau khi ẩn toàn bộ comment trên Fanpage, làm thế nào bạn xem lại comment bị ẩn để chốt đơn?
Rất đơn giản, bạn chỉ cần làm the bước sau:
+ Truy cập trang Fanpage, kéo xuống bài viết cần xem comment đã bị ẩn.
+ Nếu bài viết có comment bị ẩn, sẽ có biểu tượng dấu ba chấm như hình dưới.
|
|
|
Nhấp vào biểu tượng để xem bình luận bị ẩn trên Fanpage |
+ Nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm, bạn sẽ thấy những comment fanpage đã bị ẩn.
|
|
|
Bình luận bị ẩn sẽ mờ hơn những comment khác |
Kết luận
Chỉ cần tìm cách không cho người khác xem comment trên Facebook, bạn sẽ đảm bảo rằng những khách hàng sẽ không bị đối khác tiếp cận và cướp lấy nữa. Hãy tham khảo và thực hiện theo các bước hướng dẫn ở trên. Chúc bạn thành công!
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
1. Hướng dẫn cách tạo fanpage bán hàng trên Facebook đơn giản nhất
2. Hướng dẫn cách thêm bản đồ vào fanpage chi tiết cho bạn
3. Hướng dẫn cách tạo cửa hàng trên Facebook đơn giản nhất
4. Hướng dẫn cách xóa fanpage trên Facebook chi tiết cho bạn
5. Hướng dẫn cách thay đổi url fanpage Facebook nhanh nhất
6. Hướng dẫn cách tạo nút Gọi Ngay trên fanpage chi tiết
7. Hướng dẫn cách thêm tab cho fanpage Facebook chi tiết
8. Hướng dẫn cách gộp page Facebook thành công cho bạn
9. Cách chuyển trang cá nhân thành fanpage trên Facebook
10. Quản Lý Fanpage – Kinh Nghiệm Quản Trị Fanpage
Hơn 13 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing
- PHÓ THỦ TƯỚNG Đến Tận Nhà Thăm Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014
- Professional Coach – Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF
- Sáng Lập DMV Group – Digital Marketing Agency Uy Tín
- Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy – Học Viện Đào Tạo Marketing Online
- Sáng Lập Giải Pháp “Ma Trận Marketing Bao Vây” – Giải Pháp Marketing Tổng Lực
- Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..